코로나19 팬데믹의 도래 이후 원격 근무는 훨씬 더 일반화되었습니다. 이 모델의 도입으로부터, 재택근무가 계속 활용되거나 심지어 하이브리드 근무 모델이 활용되는 경향이 나타나고 있습니다. 이것이 기업과 직원에게 어떤 위험과 기회를 가져올 수 있을까요? 더 알아보기 위해, 저희는 이 주제에 관하여 Glauber Ortolan 및 Nathalia Valverde와 이야기를 나누었으며, 아래에서 저희 전문가들의 견해를 확인하십시오:
대면 근무로의 복귀와 함께, 일부 기업은 하이브리드 근무(일부는 회사에서, 일부는 자택 또는 다른 원격지에서)를 선택합니다. 이 경향이 노동 관련 위험을 가져올 수 있습니까?
하이브리드 근무는 새로운 것이 아닙니다. 기업들은 코로나19 팬데믹 이전에도 이미 재택근무 를 경험하고 있었습니다. 그러나 이 모델이 모든 기업의 필요를 충족한다고 말할 수는 없습니다.
각 사업의 특성을 분석하고 장점과 단점을 분석하여 도입의 타당성을 검토할 필요가 있습니다. 이는 신중함과 계획을 가지고 내려야 하는 결정이며, 해당 주제에 대한 구체적인 법적 규정과 확립된 판례의 부재가 사업주가 이 제도를 도입함에 있어 가질 수 있는 가장 큰 단점이기 때문입니다.
예를 들어: 산업재해 및 직업병 사례입니다. 산업재해 및 직업병의 예방에 대한 책임은 사업주에게 있습니다. 직원의 자택 내 근무 조건에 대한 사업주의 통제와 감독이 어려운 점은 가사 사고와 산업재해의 구별을 어렵게 만듭니다.
따라서, 지역노동재판소(TRT)는 “기업에 요구될 수 있는 것은 질병과 사고의 발생을 예방하기 위하여 노동 안전 및 위생 규범 준수의 필요성에 관하여 직원을 교육하고, 적절한 가구를 제공하며, 올바른 자세, 휴식 시간 등에 관하여 그들을 지도하는 본질적 의무의 이행이다.”라고 판시하였습니다.
이러한 가능한 위험으로부터 어떻게 보호할 수 있습니까?
저희는 기업의 책임을 완화하기 위하여 항상 사안별로 검토되고 고려된 표적화된 조치를 권장합니다. 고용 관계의 사실적 현실에 적합하게 조정할 목적으로, 개별 합의의 공식화를 통해서든 또는 단체 교섭을 통해서든 말입니다. 항상 채택될 제도에 관한 직원의 명시적 동의를 받아서 말입니다.
저희는 계약서/부속계약서에 직원이 자신의 홈 오피스가 장비의 인체공학적 사용을 포함하여 합리적인 안전 및 위생 기준을 준수함을 선언하는 조항을 포함할 것을 권장합니다.
나아가 직원이 근무 시간, 특히 타이핑 및 그 밖의 인체공학적 위험을 수반하는 근무 시간에 대해 권장되는 한도를 준수하고, 근무 중 휴식/근무 간/근무 사이 휴식 및 일일 및 주간 근무량을 준수할 것을 약속하며, 또한 작업 체조의 정기적 실천을 통해 직업병 및 산업재해 예방을 위한 활동을 이행할 것을 약속하는 조항을 포함할 것을 제안합니다.
하이브리드 모델을 도입하려는 기업이 노동 관련 사안에 대해 더 보호받기 위해 하는 것이 본질적으로 무엇입니까?
하이브리드 근무 시간을 도입하기 위해서는, 모든 조항이 서면으로 합의되고 근무 조건에 관하여 투명성이 있어, 하이브리드 제도로 근무하도록 배정된 직원에게 기대되는 바와 기업의 대응 의무를 확립하는 것이 중요합니다.
하이브리드 근무 시간에 관한 구체적인 법령이 없다고 해서 존중되어야 할 권리가 존재하지 않는 것은 아닙니다.
법적 영역에서 이러한 유형의 모델에서 더 어려울 수 있는 것은 무엇입니까?
하이브리드 제도가 무엇인지에 대한 법적 정의가 없으므로, 사업주의 가장 큰 어려움은 해당 주제에 대한 구체적인 법적 규정과 확립된 판례의 부재입니다. 하이브리드 제도를 도입하고 있는 기업들은 내부 정책을 만들고 있습니다.
반면, 귀하의 관점에서, 해당 하이브리드 근무 모델이 노동 측면에서 기업에 이익을 가져올 수 있습니까? 어떤 유형의 이익입니까?
그렇습니다. 코로나19 팬데믹에 대처해야 하기도 전에 이미 많은 기업이 이 보다 유연한 모델을 도입하고 있었으며, 이는 근로자와 고용주 모두에게 장점을 제시하기 때문입니다.
다음은 하이브리드 근무의 몇 가지 장점입니다:
· 비용 절감;
· 근무의 유연성;
· 조직 문화의 강화;
· 삶의 질 향상;
· 인재의 유지 및 유치;
· 생산성.
장점에도 불구하고, 하이브리드 근무 모델은 다음과 같은 몇 가지 중요한 단점도 제시합니다:
· 구조의 부족;
· 리더 및 관리자의 저항;
· 시간 관리의 어려움;
· 인력 관리의 어려움.
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