우리는 직원들이 자기 자신을 돌보는 데 시간을 할애하도록 장려하는 수단으로서 휴식을 위한 공간, 명상 공간, 안마의자를 마련해 둔 장소를 드물지 않게 접합니다. 이는 회사가 직원들의 복지에 대한 관심을 나타내는 한 방법입니다. 따라서 정신적·행동적 장애와 그것이 근로관계에 미치는 영향을 다루는 것도 의미가 있습니다.
정신 질환에 대해, 그리고 심리적 및 불안 장애가 어떻게 “정보화 시대의 병”이 되어 오늘날 직원 휴직의 주요 원인 중 하나로 발생하고 있는지에 대해 많은 이야기가 오갑니다. 공공 부문과 민간 기업 모두에서 그러합니다.
WHO(세계보건기구)의 자료에 따르면, 브라질은 불안, 공포증 및 증후군으로 인한 장애를 겠는 사람의 수가 가장 많은 나라입니다. 이러한 수치는 기업이 직원을 보호하도록 경고로 작용해야 하며, 결과적으로 고용주에게 종종 상당한 부채를 발생시키는 손해배상적 성격의 노동 소송으로 인한 더 큰 손해를 피해야 합니다.
통신과 기술의 시대는 정보 교환이 이루어지는 속도와 시장의 끊임없는 변화의 원인입니다. 이러한 행태는 기업에게 성과의 더 큰 효율성을 추구할 것을 요구합니다. 그리고 이는 다시 목표를 달성하고 항상 긍정적인 결과를 제시하고자 하는 직원들에게 압박과 업무 부담을 전가합니다.
그러나 회사와 그 직원들이 불안 발작, 우울증, 번아웃(Burnout)과 같은 증후군으로 인한 휴직을 피하며 이러한 장애의 주요하고 잠재적인 유발 요인을 술고할 수 있는 수단이 존재합니다. 후자는 직업적 소진 증후군으로 정의되며, 일일 압박이나 지속적인 책임을 요구하는 근로 조건으로 인해 유발되는 반복적인 정서적 긴장과 스트레스 상태로 특징지어집니다.
기업의 관점에서는 심리적 지원 외에도 직원들이 일상의 스트레스와 긴장에서 잠시 벗어날 수 있도록 하는 휴식의 순간을 제공하는 것이 가능합니다. 대기업들이 일상에서 실제로 적용하여 좋은 결실을 거두고 있는 것처럼 말입니다.
현재 휴식을 위한 공간, 게임룸, 명상과 요가를 위한 공간, 안마의자를 마련해 둔 장소를 드물지 않게 접하는데, 이러한 실행은 직원들이 자기 자신을 돌보는 데 시간을 할애하도록 장려하는 수단으로 작용하며, 회사가 직원들의 복지에 대한 고마움과 관심을 나타내는 한 방법으로 작용합니다.
또한 종속 관계를 행사하는 직위의 관리자들을 위한 교육과 과정을 제공하여 그들이 근무 장소에서 더 나은 관계를 발전시킬 수 있도록 하는 것도 가능합니다. 연구에 따르면, 직원들 간에 유대가 있는 포용적인 근무 장소가 더 생산적이며 심리적 질환을 이유로 한 휴직의 발생률이 낮은 환경입니다.
끝으로, 직원들뿐만 아니라 수행되는 활동의 발전과 결과적으로 갈망하는 최선의 결과를 중시하여, 기업은 근무 환경의 스트레스와 불안과 관련된 정신적·행동적 장애에 관한 행동 계획을 갖추는 것이 필수적입니다. 자신의 직무를 행복하고 평온하게 수행하는 직원은 틀림없이 더 높은 품질과 효율성의 결과를 제공할 것이기 때문입니다.
Lassori Advogados 노동법 분야 변호사 Larissa Giansante의 기고로, JOTA에 게재되었습니다.
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